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トップページ届出・料金 > 使用開始・廃止・名義変更等の手続き 
届出・料金
使用開始・廃止・名義変更等の手続き
次のようなときは水道局にご連絡ください。
水道を使い始めるとき
市内で引越しをするとき
水道の使用をやめるとき
使用者名義(支払者名義)を変更したいとき

電話FAX郵送受け付けしています。
「水道を使い始めるとき」「水道の使用をやめるとき」のご連絡は、インターネットでも手続きできます
水道料金を建物の管理会社などへお支払いになっている場合は、水道局への連絡は必要ありません。管理会社などにお問い合わせください。(水道料金の減免を受けている方は、水道局にご連絡ください。)
お引越しの際は、引越しの5日前までにご連絡ください。引越し日が変更になった場合も必ずご連絡ください。



■電話でのお申し込み

 仙台市水道局コールセンターへご連絡ください。
電話 022-748-1111
 受付日・受付時間  月曜日〜金曜日/午前8時30分〜午後7時
土曜/午前8時30分〜午後5時
 
※祝休日、12月29日〜1月3日を除きます。
※3月の日曜日・祝休日と4月の第1日曜日は、午前8時30分から午後5時までご利用いただけます。

お手続きの際は、次のことをお知らせください。
◆水道を使い始めるとき
・住所・氏名
・使い始める日
・連絡先電話番号
・お客さま番号(戸口に備え付けの袋内在中の「水道使用開始申込書」で確認することができます)
※水道は水抜栓で止めておりますので、お客さまご自身で開栓してから使用してください。
凍結による破裂や漏水事故防止などのため、止水栓(元栓)により閉栓している場合や水道メーターをはずしている場合があります。これらの場合は水道局で対応いたしますので、必ず使い始める5日前までにご連絡をお願いします。
◆水道の使用をやめるとき
・お客さま番号(領収書、「水道ご使用水量等のお知らせ」に記載されています)
・住所・氏名
・使用をやめる日(最後に使用する日)
・引越先住所、連絡先電話番号
※当日の立会いは不要です。
※蛇口などを完全に閉めてから引越ししてください。
◆市内で引越しするとき
・「水道の使用をやめる」手続きと「水道を使い始める」手続きの両方が必要です。
※水道料金のお支払いに口座振替をご利用の場合、引越先でもそのままご利用いただけます。お電話で「口座振替継続」とお申し付けください。
◆使用者名義(支払者名義)を変更したいとき
・住所
・現在の使用者氏名(名称)、変更したい使用者氏名(名称)
※水道料金の精算をせず、名義だけを変更したい場合も、電話で手続きできます。
※水道料金の支払者名義(請求書の送付先)を変更するときも同じ手続きとなります。



■FAXによるお申し込み(24時間受付)

 申込書をダウンロードして、必要事項をご記入のうえ、仙台市水道局コールセンターまでFAXしてください。
FAX 022-249-2230
個人のお客さま用 開始申込 様式(PDF:152KB)
廃止申込 様式(PDF:150KB)
法人のお客さま用
(開始・廃止共通)
申込様式(PDF:15KB)



■郵送によるお申し込み
●「水道使用開始申込書」がある場合
必要事項をご記入のうえ、水道局へ郵送してください。
「水道使用開始申込書」は戸口に備え付けてあります。
●「水道使用開始申込書」がない場合
郵送はがきに以下の事項を記入のうえ、郵送してください。
 記載事項 @住所・氏名
A使用を始める日
B連絡先電話番号 
 郵送先 〒982-8585(住所記入不要) 仙台市水道局料金課 



■インターネット受付(24時間受付)

※左のボタンをクリックすると受付画面へ移ります 


●こちらの手続きもお忘れなく!
 ・ 引越しごみ(仙台市)
 ・ ガス(仙台市ガス局) 
 ・ 電気(東北電力) 
 ・ 電話(NTT東日本) 
 ・ NHK 


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