仙台市水道局では、平成20年6月に、水道に関するお客さまの意識・満足度・ニーズ等の実態や、大口使用のお客さまの水道使用の実態を把握し、今後の事業運営に反映させることを目的として、一般家庭のお客さまと事業用としてお使いのお客さまを対象としたアンケート調査を実施いたしました。
このアンケート調査の概要・結果は以下の通りです。
調査の概要
調査の対象地域
仙台市給水区域内（富谷町東向陽台地区も含みます）
調査の対象者
仙台市水道局の水をご利用になっている一般家庭2,500世帯および事業所300箇所（一般家庭のお客さまについては、水道局お客さま情報等により各区の人数を考慮して無作為に抽出。
事業所用としてお使いのお客さまについては、昨年度1年間のご使用水量が多いお客さま上位300事業所を対象としています。）
調査の方法
郵送による無記名式の質問調査
調査の結果
お問い合わせ先
企画財務課経営企画係
電話番号：022-304-0010
ファクス：022-249-2006